Видеонаблюдение за автостоянкой

Набор услуг, предоставляемых автовладельцам открытыми, подземными и многоэтажными автостоянками, призван прежде всего гарантировать сохранность автомобилей, оставляемых на хранение. Чтобы по максимуму исключить разного рода инциденты и недоразумения, приводящие к финансовым и репутационным потерям, на такого рода объектах обычно устанавливают видеонаблюдение. Однако сама по себе установка телекамер не может дать гарантии того, что покушения на чужую собственность будут вовремя и качественно зафиксированы на видеозаписях. Чтобы система видеонаблюдения оправдала затраты средств и стала полноправным элементом процесса оказания услуг клиентам, специалисты рекомендуют доверить создание системы профессиональной проектно-монтажной организации.

Функциональные задачи системы видеонаблюдения, устанавливаемой на автостоянке, делятся на две группы. Первоочередные функции — охранные: защита транспортных средств и оборудования, фиксация правонарушений (в том числе попыток угона, вандализма и т. п.) и проявлений антиобщественного поведения, ведение видеоархива для использования при разрешении спорных ситуаций, а при необходимости — предоставления записей в правоохранительные органы. Вторая группа относится к организации обслуживания клиентов; в зависимости от конфигурации и типа стоянки, это может быть автоматизированный учёт свободных мест (может быть интегрирован со световой сигнализацией), учёт въезда-выезда транспортных средств с распознаванием номеров и иные функции, обусловленные требованиями рабочего процесса. Важно, что уже само наличие на объекте работающей системы видеонаблюдения привлекает клиентов и повышает репутацию бизнеса, от которой во многом зависит эффективность работы объекта. При этом камеры служат ещё и средством противодействия противоправной активности, отпугивая потенциальных злоумышленников.

При размещении камер на объекте необходимо обеспечить стопроцентное покрытие как её внешнего периметра, так и въездов/выездов, а также кассовых зон, где находятся платёжные терминалы. При выборе конкретных моделей камер для размещения на въездах могут использоваться варианты устройств со встроенной видеоаналитикой, распознающей автомобильные номера. На внешнем периметре рекомендуется устанавливать телекамеры в антивандальном исполнении со встроенной инфракрасной подсветкой достаточной мощности.

Если решение системы предполагает установку отдельного сервера либо видеорегистратора, его целесообразно разместить на посту охраны; при отсутствии защищённого помещения следует позаботиться о приобретении антивандального шкафа, устойчивого к условиям окружающей среды. При использовании для видеоархивирования облачных серверов аналогичную защиту необходимо обеспечить маршрутизатору, через который изображения с IP-камер будут поступать в интернет. И в «серверной», и в «облачной» конфигурации следует предусмотреть возможность просмотра живого и записанного видео с камер при помощи мобильных устройств — сегодня эта опция уже входит в число стандартных.

В зависимости от уровня криминальной угрозы в местности, где расположена автостоянка, может потребоваться детальный видеоконтроль машиномест; помимо обеспечения безопасности транспортных средств, изображения с обзорных камер могут использоваться и для автоматизированного учёта свободных мест. Телекамеры, используемые для этих целей, должны иметь максимально высокое разрешение, а при их размещении необходимо обеспечить перекрытие полей зрения, чтобы при случайном либо преднамеренном отключении одной из камер изображения продолжали поступать в сеть передачи данных и фиксироваться в видеоархиве.

Несколько лет назад на рынке появились специализированные телекамеры для управления рабочим процессом платных автостоянок. В состав устройства входит мультисенсорная панорамная камера и средства визуального оповещения о статусе машиномест, использующие различные варианты цветового кодирования. В зависимости от потребности заказчика, такую камеру можно интегрировать в единый комплекс с системами регистрации клиентов на въезде и оплаты услуг.