Автозаправочная станция под надзором системы видеонаблюдения

Учитывая распространённость личного автотранспорта, автозаправки можно отнести к сервисам первой необходимости — наравне с продуктовыми магазинами, салонами мобильной связи и аптеками. Помимо заправки транспортных средств топливом, современная АЗС ориентирована на оказание клиентам достаточно широкого набора услуг. Расширение сервисного функционала объекта сопровождается и расширением спектра угроз безопасности людей, оборудования и запасов топлива. Чтобы обеспечить надёжный видеоконтроль топливораздаточных колонок и хранилища, вспомогательных устройств, платёжных терминалов и касс, товаров и оборудования магазина и служебных помещений, специалисты рекомендуют обратиться к услугам профессиональной проектно-монтажной организации, имеющей подтверждённый опыт разработки и инсталляции систем видеонаблюдения на автозаправочных станциях.

Автозаправочная станция считается объектом повышенной опасности: с одной стороны, здесь присутствуют большие объёмы легковоспламеняющихся веществ, а с другой — доступ к станции имеет неограниченный круг лиц, и среди этих людей могут оказаться злоумышленники, находящиеся в розыске преступники, психически неуравновешенные и т.п. Риски возникновения возгораний на автозаправках снижают путём различных предписаний, таких, как запрет курения и пользования открытым огнём. И самый надёжный способ обеспечить соблюдение этих правил — установить на АЗС систему видеонаблюдения, которая обеспечит решение целого комплекса задач.

Для обеспечения безопасности людей, автомобилей, технических средств и топлива необходимо обеспечить покрытие видеонаблюдением внешнего периметра станции, зон размещения заправочных колонок, подъездных путей, временной стоянки автотранспорта, а также кассовых терминалов и магазина сопутствующих товаров. Помимо угроз внешнего характера, связанных с нарушениями общественного порядка и посягательствами на материальные ценности, на автозаправочных станциях присутствуют и внутренние угрозы, наиболее существенная из которых — мошенничество и злоупотребления сотрудников по предварительному сговору. В ряде случаев признаки криминальной схемы увода средств от торговли топливом «налево» удаётся выявить по результатам анализа кассовых операций — если, разумеется, на АЗС установлена система POS-контроля с применением камер видеонаблюдения над зоной клиентских транзакций.

Широкое распространение видеоаналитики, позволяющей как минимум частично автоматизировать обнаружение нештатных ситуаций по видеопотокам, поступающим с камер в реальном времени, дало возможность существенно сократить трудозатраты на «ручной» мониторинг обстановки на АЗС. Задав виртуальные границы контролируемых зон и вид детектирования (к примеру, обнаружение оставленных предметов или нахождение в зоне свыше определённого времени), оператор системы может рассчитывать на своевременное получение уведомлений и возможность незамедлительного принятия мер реагирования. В современных системах видеомониторинга интенсивно используются беспроводные каналы связи — в частности, с их помощью обеспечивается доступ к живому и записанному видео через интернет как со стационарных устройств, так и с мобильных гаджетов.

Видеонаблюдение, функционально усиленное видеоаналитикой, на автозаправочной станции способно решать и ряд задач, не связанных с обеспечением безопасности. Контроль рабочего процесса, включая взаимодействие сотрудников с клиентами, а также управление очередями, подсчёт количества покупателей в магазине и составление «тепловых карт», свидетельствующих об уровне интереса клиентов к товарам в той или иной зоне торгового зала — вот лишь некоторые из полезных функций, которые могут быть возложены на телекамеры. Если в обсуждении и проектировании системы участвуют специалисты с опытом, они, как правило, предлагают заказчику определённый функциональный набор, характерный для такого рода объектов. По мере необходимости, может быть разработан и поэтапный план внедрения с учётом масштабирования системы по мере роста бизнеса.