Установка системы видеонаблюдения в хостеле

Удобные и доступные по цене хостелы стали неотъемлемым элементом индустрии гостеприимства, успешное функционирование которого поддерживает интерес населения к низкобюджетному внутреннему туризму. Специфика обслуживания гостей в хостелах предполагает как можно более высокую степень заполняемости коечного фонда и относительно большую проходимость, что, в свою очередь, повышает уровень криминогенности большинства объектов такого рода. Среди мер обеспечения защиты здоровья и имущества клиентов, сохранности оборудования и помещений хостела, а также качества услуг, оказываемых гостям сотрудниками, особое место занимает видеонаблюдение. Собственники бизнеса могут установить систему телекамер как своими силами, так и обратившись в специализированную проектно-монтажную организацию. Второй путь, возможно, потребует более весомых финансовых вложений, однако лишь решение, доверенное профессионалам, способно гарантировать полный и удобный контроль обстановки в хостеле, минимальные затраты на обслуживание системы видеонаблюдения, быструю и тщательно выполненную инсталляцию.

Основные задачи видеонаблюдения в помещениях хостела сводятся к обеспечению безопасности гостей и сотрудников, целостности имущества и соответствия сервисных процедур установленным стандартам. Фиксация разного рода правонарушений и инцидентов в видеоархиве позволяет эффективно и быстро установить виновных и оказать адекватную помощь правоохранительным органам при проведении расследований. Воровство, вандализм, проявления агрессии и иного антисоциального поведения — всё это становится намного менее вероятным при наличии в помещениях хостела профессионально установленных телекамер.

Соблюдение гостями и сотрудниками заведения установленных правил пользования оборудованием, мебелью и техническими средствами также может контролироваться при помощи телекамер. Это позволит также фиксировать факты ненадлежащего обращения с материальными ценностями на случай возникновения претензий либо конфликтов, а также при предъявлении доказательств в судебные инстанции. Среди рабочих процедур, следить за исполнением которых руководство и/или собственники хостела могут в дистанционном режиме с мобильных устройств — уборка помещений, замена белья и пополнение расходных материалов, рациональное использование моющих средств и т.п.

Хостелы характеризует более частая сменяемость гостей относительно более дорогих видов размещения, таких, как гостиницы и апартаменты. Поэтому внедрение камер с функцией распознавания лиц, используемой в отелях также для функционирования системы CRM, в хостелах целесообразно прежде всего с точки зрения безопасности — для этого необходимо обеспечить возможность сопоставления изображений с базам данных лиц, находящихся в розыске.

Схема размещения камер в помещениях хостела, а также их распределение по типам, вариантам исполнения и техническим характеристикам вытекают из предварительного осмотра и анализа объекта; в каждом конкретном случае всё это создаётся «с нуля». Индивидуальный подход в данном случае — залог успешного и выгодного для заказчика функционирования системы на протяжении запланированного срока её службы. При проектировании системы крайне важно заложить основы её роста и модернизации по мере трансформации бизнеса и изменения ассортимента и уровня оказываемых клиентам услуг. Специалистам проектно-монтажной организации по силам и сохранить интерьеры, спроектировав камеры из соображений минимального вмешательства во внешний вид помещений хостела.