Установка системы видеонаблюдения в офисе
Основные задачи, которые решает видеонаблюдение в офисных зданиях и помещениях — мониторинг рабочих процессов и оценка эффективности работы сотрудников организации. Помимо этого, телекамеры могут эффективно использоваться совместно с системаи учёта рабочего времени, контроля и управления доступом в помещения и иными бизнес-решениями, используемыми в офисе. Традиционные для видеонаблюдения задачи, связанные с охраной и безопасностью, в данном случае сводятся по большей части к обеспечению сохранности имущества компании и личных вещей сотрудников, а также для контроля доступа к корпоративным документам, техническим средствам и оборудованию. Чтобы система видеонаблюдения в полной мере отвечала всему комплексу потребностей организации-заказчика, для выработки и внедрения решения видеомониторинга офисных помещений рекомендуется обратиться к услугам специализированной проектно-монтажной компании, имеющей подтверждённый опыт работы на такого рода объектах.
Содержание офиса нередко обходится компаниям достаточно дорого. Помимо расходов на аренду помещений и приобретение оргтехники, платы за энергоносители и коммуникационные услуги, собственники бизнеса несут и прямые потери, связанные с «воровством времени». Если не принять каких-либо мер контроля, работники неизбежно будут отвлекаться на посторонние занятия, связанные с общением между собой и в соцсетях, решением личных вопросов с использованием принадлежащей организации офисной техники, онлайн-развлечениями и т. п. Открытое ведение видеонаблюдения в рабочих помещениях позволяет уполномоченным сотрудникам вести в реальном времени дистанционный контроль рабочих процессов, соблюдения трудовой дисциплины, дресс-кода и иных норм, связанных, в частности, с охраной труда и производственной санитарией, физической и информационной безопасностю. Возможность удалённого доступа к живым и записанным видео с офисных камер в последнее время стала фактическим стандартом для такого рода решений.
Чтобы ведение наблюдения в помещениях офиса не противоречило действующему российскому законодательству, необходимо позаботиться о ряде юридических формальностей. Прежде всего это письменное согласие каждого из работников на ведение аудио- и видеозаписи на рабочем месте — наиболее целесообразно получить его при оформлении на работу новых сотрудников, включив соответствующий пункт в типовой трудовой договор. Законодательными нормами также предусмотрено оформление определённых документов — в частности, приказ по организации о вводе в эксплуатацию системы с указанием точной даты, а также акты, устанавливающие основания для ведения видеонаблюдения, места установки камер, порядок доступа к видео- и аудиоданным, в том числе хранящимся в архиве. Необходимо также учесть одно из важнейших требований закона: ведение скрытого видеонаблюдения без ведома сотрудников категорически запрещено. Нельзя также устанавливать камеры в помещениях санитарного назначения и раздевалках.
Выбор моделей камер видеонаблюдения, оптики, подсветки и вариантов исполнения корпусов на каждом конкретном объекте индивидуален. Исходя из особенностей эксплуатации системы, рабочих процессов и требований безопасности могут потребоваться кожухи, защищённые от внешних механических воздействий. При установке части камер системы на открытом воздухе необходимо предусмотреть уличные модели, способные работать во всём ожидаемом диапазоне температур окружающей среды. Разрешение видеоизображения зависит от требований к каждому конкретному подразделению — к примеру, если на столах сотрудников офиса могут находиться критически важные документы, и организации необходимо иметь возможность проследить за их целостностью, в зонах работы с этими бумагами должны быть установлены камеры разрешением не менее 4 мегапиксел с соответствующим перекрытием полей зрения. Это же касается и помещений, где ведётся работа, в частности, с наличными деньгами, облигациями, правоустанавливающими и архивными документами. Возможность трансляции и записи звука на стадии выбора телекамер обеспечиваются наличием встроенного микрофона, однако применение аудиоконтроля должно быть оправдано конкретными потребностями заказчика и при этом не противоречить закону о защите персональных данных.
Несмотря на всё многообразие форм организации офисов, существуют и «обязательные» места установки телекамер — проходная либо входная группа, помещение серверной, зона приёма посетителей, холлы и коридоры, лестницы и лестничные площадки, и т. п. Здесь, как правило, требуются камеры относительно невысокого разрешения, поддерживающие видеоаналитику (распознавание лиц, пересечение виртуальной линии, превышение лимита времени пребывания в определённой зоне) и обладающие расширенным динамическим диапазоном, который обеспечивает получение чётких изображений при значительном перепаде яркости в сцене. Камеры входной группы, оснащённые видеоаналитикой с функцией распознавания лиц, могут интегрироваться с действующей системой контроля доступа. Это существенно расширяет возможности автоматизированного принятия решений, касающихся физической безопасности — к примеру, при появлении в поле зрения нежелательного посетителя турникеты либо входные двери могут автоматически блокироваться.
Размещение камер в рабочих помещениях и кабинетах офиса зависит от специфики рабочих процессов организации, а также действующих и предполагаемых угроз безопасности людей и активов. Чтобы система оказалась работоспособной и эффективной, всё это должно быть учтено при оформлении технического задания. Проектирование, монтаж и настройка системы видеонаблюдения в офисе — задачи, решимые лишь высокопрофессиональными ресурсами. Опытные инженеры смогут принять во внимание все особенности объекта, режима его работы и контингента наблюдаемых, выбрать подходящие модели камер и средств записи и учесть все технические тонкости.